HSBC

J’ai accompagné HSBC sur différents projets au fil des années. En 2015, ma première mission concernait son application bancaire grand public, alors datée et peu intuitive. L’enjeu était de proposer une vision de ce que pourrait être une expérience utilisateur de référence pour la banque. Un an plus tard, j’ai participé à un nouveau programme destiné à ses clients les plus fortunés. HSBC Jade est né : un service premium proposant des offres exclusives et une conciergerie accessible 24 heures sur 24.